IntroductionWhen using Salesforce, there are many terms that are used, and many of these terms refer to the menus and layout names of the org. For example, "Add a list view", "Click the app launcher", and "Look for it in the setup". In fact, the menu names are not that difficult for those who are familiar with Salesforce. You will naturally learn as you use it, and the names of the same menu may..

개요세일즈포스를 사용하면서 여러 용어들이 사용되는데 많은 용어들이 오그(Org)의 메뉴와 레이아웃 이름에 관한 것들입니다. 예를 들어 '리스트 뷰 추가해줘', '앱 런처 한번 눌러봐', '셋업에서 한번 찾아봐' 이런식으로 얘기가 오갑니다. 세일즈포스에 어느정도 익숙하신 분들은 솔직히 메뉴 이름은 그다지 어려운게 아닙니다. 사용하시면서 자연스럽게 알게되고 동일한 메뉴에 대해서 사람들마다 부르는 이름이 조금씩 다른 경우도 있어 알려드리고자 합니다. 메뉴앱 (App) 페이지오그 생성시 보통 위 화면처럼 구성되어 있습니다. 본문의 구성은 조금씩 다를 수 있습니다.Sales라고 적혀있는 부분은 보통 App의 이름이 들어갑니다. Service 앱을 보고 있다면 Service로 뜨실 겁니다.Home ~ More까지를..

IntroductionI would like to talk about the basic usage of Trailhead and the Salesforce certification, which can be considered the essence of Salesforce. First, in this post, I will focus on Trailhead. When you personally study Salesforce or start studying for work, you will definitely use Trailhead. It offers a vast amount of educational materials and a large community, so you will always find y..

개요이번주는 트레일헤드의 기본 사용법과 세일즈포스의 꽃이라고 할 수 있는 써티 (Certification)에 관해 얘기하고자 합니다. 우선 이 포스트에서는 트레일헤드를 중점으로 작성하도록 하겠습니다. 세일즈포스를 개인적으로 공부하시던 업무 때문에 공부를 시작하시던 트레일헤드를 반드시 이용하시게 될겁니다. 엄청난 분량의 교육자료와 방대한 커뮤니티니가 형성되어 있어 공부와 업무에 있어서 항상 들어오게 될겁니다. 트레일헤드처음에 들어오시면 이런 화면이 뜹니다. 한국어도 지원하지만 개인적으로 영어로 사용하시면서 영어와 친숙해질 필요가 있습니다. 초반 교육자료는 한국어를 지원하지만 좀 더 심화 과정으로 가게되면 한국어보다 영어만 지원하는 경우가 많습니다. 번역기를 돌려 학습해도 크게 상관없지만 업무에 사용하시는 ..

IntroductionMany of you have landed on my page not because you are curious about Salesforce but because you need to learn it for your work. Trailhead provides you with lots of helpful study materials, which is still hard for you to grasp concepts like Account, Opportunity, or Admin. In addition, Even if you look at the service page of Salesforce, you have no idea what it is. I've decided to writ..

개요이 글을 읽고 계시는 대부분의 독자분들은 세일즈포스가 궁금해서 오신 경우보다 업무(?)로 인해 알게되었고 배워야해서 오셨을거라 봅니다. 트레일헤드 (Trailhead)를 통해 학습을 하고 있지만 Opportunity가 뭔지, admin은 뭔지 등 정확히 감을 잡기 힘들겁니다. 게다가 세일즈포스 서비스 화면을 보아도 이게 무엇인지 전혀 방향을 못 잡을겁니다. 제 블로그를 통해 제가 공부한 자료와 이해한 내용을 공유함으로써 더 많은 분들이 세일즈포스로 유입되고 좀 더 쉽게 학습할 수 있도록 글을 작성하게 되었습니다. 세일즈포스는 무엇일까요?세일즈포스는 SaaS (Service as a service) 기반 고객 관계 플랫폼 (Customer Relationship Management) 입니다. 1999년..

서론인터넷에 미국 석사 유학에 관한 많은 글들이 있습니다. 하지만 대부분의 전공 분야는 이공계나 간혹 예술쪽 입니다. 저와 비슷한 분야를 공부하고 싶으시거나 사회과학쪽에 관심이 있으시다면 제 글이 도움이 될거라 봅니다. 제 글은 2017년에 준비하여 지원하여 2018년에 입학한 경험을 바탕으로 작성하였습니다. 이 연재는 (1) 개괄적인 소개, (2) 영어, (3) 전공과 학교 서칭, (4) 비행기 타기로 구성되어 있습니다. 이 연재가 끝나고 간략한 미국 생활에 대해 글을 작성할 예정입니다. 저는 뉴욕에서 국제범죄를 전공하였습니다. 박사를 염두해두고 간것은 아니었고 단순히 학부에서 배운게 너무 재밌어서 공부를 좀 더 하고 싶다는 생각으로 갔습니다. 박사할 생각이 없는데 뭐하러 석사를 하냐라는 분도 있을 수..