Salesforce Admin Change Sets
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Salesforce/Admin_English
IntroductionDeployment is one of the essential elements not only in development but also in operations. However, deployment is always not an easy task. Typically, deployment involves a series of steps, including deployment preparation tasks such as creating deployment lists, removing unnecessary metadata, and preparing test classes, deployment testing, actual deployment, and post-deployment test..
세일즈포스 어드민 배포 Change Sets
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Salesforce/Admin_한국어
개요배포는 개발뿐만 아니라 운영에서도 반드시 필요한 요소중 하나 입니다. 하지만 배포는 항상 번거로운 작업입니다. 일반적으로 배포는 배포 준비 작업 (배포 리스트 작성, 필요없는 메타 제거, 테스트 클래스 준비 등 ), 배포 테스트, 배포, 배포 후 테스트라는 일련의 과정이 있습니다. 프로세스는 업무 환경에 따라서 차이가 있지만 대략적인 모습은 언급한것과 별 차이가 없을거라 봅니다. 배포 방법에는 여러가지가 있습니다. 아는 유형을 적어보자면 다음과 같습니다.Change SetsCopadoWorkbenchAntDevOps CenterCopado는 써드파티 플랫폼이고 배포 서비스를 지원합니다 (유료). Workbench와 Ant는 무료이고 배포 툴에 가깝습니다.개인적으로 선호하는 방법은 Change Sets..
Salesforce Admin Encrypted Fields
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Salesforce/Admin_English
IntroductionYou come across various types of data from product names and numbers to customer names and account numbers. The information collected and how it is handled can vary from project to project or company to company. Additionally, if there are integrated systems in place, the complexity increases. In this post, we won't discuss how you should handle sensitive information such as personal ..
보안 감사에서 살아남자_세일즈포스 어드민 암호화 필드 (Encrypted Fields)
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Salesforce/Admin_한국어
개요업무를 하시다보면 여러 유형의 데이터들을 보실겁니다. 단순 상품 이름, 상품 번호부터해서 고객 이름, 고객 계좌번호 등이 있겠죠. 프로젝트나 회사마다 수집하는 정보도 다르고 어떻게 취급하는지는 조금씩 다를겁니다. 또한, 연계 시스템이 존재한다면 더 복잡해집니다. 이번 포스트에서는 개인정보 등 민감한 정보를 어떻게 다루어야 하는지를 얘기하지 않습니다. 다만, 민감한 정보가 있다면 세일즈포에서 이렇게 처리할 수 있구나 정도만 알려드리고자 합니다. 암호화 필드 혹은 보안 필드암호화 필드 생성을 통해 보호해야 할 데이터를 유저들로부터 보호할 수 있게 됩니다. 암호화 필드를 생성하게 되면 값이 있으면 '마스킹' 처리가 됩니다. 마스킹 된 값을 보기 위해서 특정 유저에게만 View Encrypted Data p..
Salesforce Admin Custom Notification
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Salesforce/Admin_English
IntroductionWhile performing admin tasks, you may have considered how to notify a responsible person or a specific individual. There are various ways to send notifications, such as when an administrator assigns a task to an employee, or when a specific type of record is created, triggering a notification to the administrator. In today's post, let's explore how to accomplish this.  Our Scenario"W..
세일즈포스 어드민 업무 할당 알림 - 푸쉬 노티피케이션 (Push Notification)
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Salesforce/Admin_한국어
개요어드민 작업을 하시면서 담당자나 혹은 특정인에게 어떻게 알림을 주는지 한번쯤은 고민을 해보셨을 겁니다. 알림이 가는 경우라면 관리자가 담당 사원을 배정하였을 때 담당 사원이 알림을 받거나, 특정 유형의 레코드가 생성되었을때 관리자에게 알림이 가도록 하는 등 다양한 유형이 있습니다. 오늘 포스트에서 어떻게 하는지 알아보도록 하겠습니다.  노티피케이션 시나리오"Staff가 Lead를 생성하면 Admin에게 알림이간다." Custom Notification 생성Custom Notification Type 생성Notification을 날리기 위해서 우선 Custom Notification Type을 정의를 해주어야 합니다. 여기서 타입 생성과 노티 채널을 정의를 해줌으로써 이따가 사용할 Flow에서 사용이 ..
Salesforce Admin Path Assistant
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Salesforce/Admin_English
IntroductionPath Assistant is one of the essential tools that optimizes the business sales process and enhances operational efficiency. It can be approached from two perspectives: the business aspect and the user aspect.From a business perspective, it helps simplify complex data analysis and decision-making, aiding admins in implementing successful sales strategies. When selling a specific produ..
친절한 가이드 세일즈포스 어드민 Path Assistant
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Salesforce/Admin_한국어
개요  Path Assistant는 비즈니스 판매 프로세스를 최적화하고 업무 효율성을 향상시키는 필수적인 툴 중 하나입니다. Path Assistant에 대해서 비즈니스 측면과 사용 측면 두 가지 관점으로 접근해 볼 수 있습니다.  비즈니스 측면에서는 복잡한 데이터 분석과 의사 결정을 간소화하여 어드민들이 성공적인 판매 전략을 구현하는 데 도움을 줍니다. 특정 제품이나 서비스를 판매할 때, 해당 제품의 특징과 시장 동향을 고려한 최적의 접근 방법을 제시합니다. 예를 들어, 새로운 제품 라인을 도입하는 상황에서 PathAssistant는 해당 제품의 잠재적인 고객 베이스를 식별하고, 판매 전략을 최적화하여 성공적인 런칭을 도와줍니다.  사용 측면에서는 세일즈포스 시스템을 잘 모르는 사용자에 대해서 각 St..
Salesforce Admin Dynamic Forms
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Salesforce/Admin_English
IntroductionYou may not have heard the term 'Dynamic Form' often. When discussing configuring pages, we usually think of page layout, not Dynamic Forms. I even did not know about this well until recently. Through today's learning, you might be able to advance towards a more advanced admin. What are Dynamic Forms?The screen layout is typically composed through page layouts. If you have different ..
세일즈포스 어드민 다이나믹 폼 (Dynamic Forms)
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Salesforce/Admin_한국어
개요다이나믹 폼이라는 용어는 많이 들어보시지는 못 했을겁니다. 화면 구성은 보통 페이지 레이아웃을 떠올리지 다이나믹 폼을 떠올리지는 않습니다. 저또한 최근에 와서야 작업을 하면서 알게된 개념입니다. 오늘 학습을 통해 좀 더 고급 어드민으로 나아가실 수 있겠습니다. 다이나믹 폼이란화면 구성은 페이지 레이아웃을 통해 구성됩니다. 레코드 타입이 있다면 그 타입에 맞게 레이아웃을 구성해주고 할당해주면 됩니다. 하지만 페이지를 레코드 타입별 + 프로필별 + 유저별로 구분을해서 관리를 해야한다면 어떻게 하시겠습니까? 설령 2-3개의 페이지 레이아웃으로 모든 유형에 대응이 가능한다 해도 가끔은 어떤 유저한테는 A라는 필드가 보여서는 안 된다는 조건이 있을 때 이 조건 하나때문에 페이지 레이아웃을 새롭게 만들어서 관리..